FAQ
すべての質問に戻る
2026年5月26日までに契約済みですが、料金はどうなりますか。
2026年5月26日までにご契約いただいているお客さまは、現在ご契約中のID単価・契約条件のまま、契約更新が可能です。今回の料金改定により新料金が適用されるのは、2026年5月27日以降を契約開始日と...
請求書払いの場合、支払期日前にリマインドメールは送信されますか。
いいえ、現在は送信しておりません。2024年12月27日に請求書払いの支払期日前に送信していたリマインドメール機能は廃止させていただきました。
どのような料金プランがありますか。
料金のページをご参照ください。https://patpost.jp/price
無償期間で解約し、再度申し込みをした場合、無償期間の提供はありますか。
ございません。無償期間の提供は、初回のお申し込みの場合のみとなります。あらかじめご了承ください。
「契約アカウント」と「ID」の考え方について
「契約アカウント」と「ID」についての考え方は以下となります。ご契約時やその後のご利用の際にご確認ください。■「契約アカウント(アカウント)」 契約ごとに1つ登録可能です アカウント名は社名...
契約ID数を減らすことは出来ますか
契約期間中はできませんが、次年度の契約更新時であればできます。(契約更新期間は次回契約更新の4ヶ月前からとなります)契約更新期間中に、『アカウント管理画面』の『契約情報』タブ上で「更新ID数を申請する...